الخصوصية وسياسة مفات تعريف الارتباط
نعرض فيما يلي وصفاً لطرق إدارة موقع الإنترنت فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يطلعون عليه بصفتهم أصحاب الشأن.
إن الوثيقة التعريفية الواردة أدناه، بموجب المادتين 13 و 14 من لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس المنعقد بتاريخ 27 أبريل 2016 (يُشار إليها لاحقًا أيضًا باسم “اللائحة العامة لحماية البيانات”) واللائحة الوطنية بشأن حماية البيانات الشخصية، موجهة لمن يتفاعلون مع شركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A.” بدءًا من العنوان: www.lascod.it www.lascod.it
مالك المعالجة
مالك معالجة البيانات الشخصية هي شركة Lascod S.p.A., والتي يقع مقرها في Sesto Fiorentino (FI), via Longo 18.
بيانات الاتصال بشركة Lascod S.p.A. هي: المختص القانوني, يمكن التواصل معه على العنوان التالي: privacy@lascod.it.
المسئول عن حماية البيانات
المسئول عن حماية البيانات هو Data Protection Officer بشركة Lascod S.p.A., والذي يجوز للمستخدم أن يوجه إليه كافة الأسئلة أو طلبات المعلومات، طالما أنها تلبي الشروط، باستخدام البريد الإلكتروني privacy@lascod.it.
الأشخاص المصرح لهم باستخدام البيانات الشخصية
يتم التعامل مع معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع حصريًا من قبل العمالة المصرح لها بالمعالجة من قبل مالك المعالجة أو المسئولين عنها.
يجوز لصاحب الشأن معرفة هوية مسئولي المعالجة وبيانات الاتصال الخاصة بهم، عن طريق إرسال طلب خاص عبر البريد الإلكتروني إلى العناوين المبينة أعلاه.
منح البيانات
يتمتع المستخدم بالحرية بشأن منح البيانات الشخصية المطلوبة من عدمه.
أنواع البيانات الشخصية المجمعة والمعالَجة هي تلك اللازمة لتقديم الخدمات الواردة والأنشطة المنفذة. وبالتالي، إن لم يتم منح هذه البيانات، فلن يكون من الممكن تقديم الخدمات أو تنفيذ الأنشطة التي تتطلبها.
طبقاً للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فإنه عند منح البيانات سيُقدَّم إلى صاحب الشأن وثيقة تعريفية تشير إلى مالك ومسئولي معالجة البيانات وبيانات الاتصال الخاصة بهم وأغراض وطرق عمليات المعالجة والطبيعة الإلزامية أو الاختيارية لمنح البيانات وعواقب عدم منحها والأشخاص أو فئات الأشخاص التي قد تُرسَل البيانات الشخصية إليها ونطاق نشر البيانات نفسها وفترة حفظ البيانات والحقوق المعترف بها لصاحب الشأن بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (حق إلغاء الموافقة، الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الضامنة من أجل حماية البيانات الشخصية، حق الدخول والاستكمال والتحديث والتصحيح والحذف بسبب انتهاك القانون، حق الاعتراض على المعالجة وتقييدها وإمكانية نقلها، الخ).
ندعو صاحب الشأن إلى التعبير عن موافقته المستنيرة والحرة، معبرًا عنها في شكل محدد وموثق بالشكل المنصوص عليه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة الوطنية بشأن حماية البيانات الشخصية، حيثما نصتا على ذلك. في حالة منح البيانات الشخصية في مراحل لاحقة، سيجوز تقديم إضافات إلى الوثائق التعريفية المقدمة سابقًا وطلب الموافقات الجديدة، إن لزم الأمر، على المعالجة المنصوص عليها من قِبل اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة الوطنية بشأن حماية البيانات الشخصية.
أغراض وطرق معالجة البيانات (بما في ذلك التنميط) وتدابير السلامة.
بوجهٍ عام، تتم معالجة البيانات الشخصية بغرض السماح بتصفح الموقع وتقديم الخدمات والأنشطة المطلوبة وتحسين جودة الخدمات. من خلال تعبير المستخدم عن الموافقة، يجوز أن تتم لاحقاً معالجة بياناته الشخصية مباشرةً بواسطة شركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A.” لأغراض التسويق، وفقًا للائحة المشار إليها، باستخدام تقنيات الاتصال عن بُعد مثل الهاتف، حتى بدون مشغل أو بريد إلكتروني، الخ.
إن منح البيانات لهذا الغرض أمرٌ اختياري وتتطلب المعالجة موافقة صاحب الشأن. إن الموافقة المقدمة لإرسال الإشعارات التجارية والترويجية عبر أدوات مؤتمتة تمتد أيضًا إلى طرق الاتصال التقليدية. في جميع الأحوال، يمكن للمستخدم فحص اختياراته أو إلغاءها أو تأكيدها بواسطة طلب مرسل بالبريد الإلكتروني على العنوان privacy@lascod.it.
تتم معالجة البيانات بالطرق الإلكترونية وطرق الاتصال عن بُعد، وفقًا لأنظمة منطقية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالأغراض المذكورة أعلاه، وفي جميع الأحوال، بطريقة تضمن سلامة وسرية البيانات. تُستخدم الأدوات الآمنة بغرض حماية البيانات الشخصية من الإفشاء الذي لا داعي له أو التغيير أو سوء الاستخدام، وذلك عبر استخدام شبكات البيانات المحمية وجدران الحماية القياسية في هذا القطاع والحماية بواسطة كلمة المرور. تهدف وسائل الحماية المنشَّطة تجاه البيانات الشخصية، على وجه التحديد، إلى تقليل مخاطر تدمير البيانات أو فقدانها إلى الحد الأدنى، حتى بشكلٍ عرضي، أو الدخول غير المصرح به أو المعالجة غير المسموح بها أو غير المطابقة لأغراض الجمع. تلبي تدابير الأمان هذه الاشتراطات المنصوص عليها بالمادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات. 32 del GDPR.
من خلال تعبير المستخدم عن الموافقة، يتم تنفيذ أنشطة تحليل البيانات (“التنميط”)، بواسطة أدوات إلكترونية، وذلك بغرض إجراء تحليلات في ضوء التسويق الانتقائي المحتمل وفقًا للملف الشخصي المستخدم، من أجل تقديم عروض مهدفة. يُعبَّر عن الموافقة على التنميط بخيار صريح من المستخدم في صفحة، والتي تحتوي على نص الوثيقة التعريفية التي يتم فيها تلخيص عناصر المعالجة الرئيسية. يجوز للمستخدم، لاحقًا، أن يفحص دائمًا اختياراته أو إلغاءها أو تأكيدها من خلال طلب مرسل عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان privacy@lascod.it.
قد يؤدي عدم الموافقة على أنشطة التنميط إلى تعذر تحسين العرض التسويقي لجعله متوافقًا مع مصالح المستخدمين.
يتم تنميط المستخدمين بواسطة استخدام أكواد تعريفية (بيانات اعتماد المصادقة، الخ) التي تكون ضرورية لإحضار أشخاص محددين أو يمكن تحديدهم إلى فئات معينة من تقسيم البيانات الشخصية، بما في ذلك عن طريق تقاطعات البيانات الشخصية المجمعة أثناء تقديم الخدمة. نظراً لإجراء المعالجة بمساعدة أدوات إلكترونية لتحديد الملف الشخصي لصاحب الشأن، فإنها تخضع لتقييم التأثير على حماية البيانات بموجب المادتين 35 و 36 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يحق دائمًا لصاحب الشأن عدم الخضوع لقرار مستند على المعالجة المؤتمتة فقط، بما في ذلك التنميط، الذي يُنتج آثارًا قانونية تتعلق به أو يؤثر بشكل كبير على شخصه على نحوٍ مماثل، وفقًا لما تنص عليه المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات. 22 del GDPR.
إن إجراءات البرامج المجهزة لتشغيل الموقع، بالإضافة إلى السماح عبر ملفات تعريف الارتباط بتنفيذ أنشطة التنميط المبينة أعلاه، أثناء الممارسة العادية لها، يمكن أن تحصل كذلك على بعض البيانات الشخصية المتعلقة بالتصفح والتي يكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات التصال بالإنترنت، بغرض التأكد من التشغيل الصحيح للموقع والحصول على معلومات حول استخدامه. يُحفظ (السجل) المتتبع لعمليات الاتصال/التصفح المنفذة وفقًا لما تنص عليه أحكام القانون للرد على أية طلبات واردة من السلطة القضائية أو أية هيئة عامة شرعية أخرى للتحقق من المسئوليات المحتملة في حالة الجرائم المعلوماتية.
البيانات التي يمنحها المستخدم
إن الإرسال الاختياري والصريح والطوعي لرسائل البريد الإلكتروني إلى العناوين المبينة في هذا الموقع تؤدي لاحقًا إلى الحصول على عنوان الراسل، وهو ضروري للرد على الطلبات، بالإضافة إلى أية بيانات شخصية أخرى مدرجة في الرسالة. ستُستخدم هذه البيانات الشخصية فقط من أجل تنفيذ الخدمة أو من أجل الأداء المطلوب.
البيانات المجمعة
بالإضافة إلى البيانات الممنوحة بحرية من قِبل المستخدم، سيتم القيام بجمع البيانات التالية في إطار التصفح:
- عنوان IP
- الملف الذي تم الإطلاع عليه
- تاريخ وساعة الدخول
- المتصفح ونظام التشغيل المستخدمان
إرسال البيانات
سيجوز إرسال البيانات الشخصية إلى الغير من أجل الوفاء بالتزامات قانونية، أو من أجل الامتثال لأوامر واردة من سلطات عامة ذات شرعية في هذا الشأن أو للمطالبة بحق في الساحة القضائية أو للدفاع عنه.
إذا لزم الأمر فيما يتعلق بخدمات أو منتجات خاصة مطلوبة، ربما يلزم إرسال البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة واللذين قد يمارسون، بصفتهم ملاك مستقلين لمعالجة البيانات، وظائف مرتبطة ارتباطاً وثيقاً وتكميلياً لأداء الخدمات المذكورة أو لتقديم المنتجات المذكورة. بدون الإرسال، الضروري لتنفيذ الخدمات، قد لا يتم توريد هذه الخدمات والمنتجات.
بموجب موافقة أصحاب الشأن، وإذا نص القانون على ذلك، وفي جميع الأحوال بعد الوثيقة التعريفية المناسبة التي تحدد الأغراض المختلفة، يجوز إرسال البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، عامة وخاصة، خارجية عن شركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A”، والتي ستعالجها بصفتها مالكين مستقلين لمعالجة البيانات. لا تتحمل شركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A” المسئولية بأي شكلٍ من الأشكال عن عمليات معالجة البيانات الشخصية المنفذة من الأطراف الثالثة.
لن تُنشَر البيانات الشخصية، إلا إذا تطلبت الخدمة المطلوبة نشر الاسم.
وأيضاً في إطار الأغراض المذكورة أعلاه، يجوز أيضًا نقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي، وفقاً لقرارات الملاءمة أو امتثالاً للضمانات المناسبة أو الملائمة التي تتبناها مفوضية الاتحاد الأوروبي أو في جميع الأحوال طبقاً لما تنص عليه الأحكام السارية: من أجل الحصول على نسخة من هذه البيانات أو مكان توفرها، اكتب إلى privacy@lascod.it
حقوق المستخدم
تمنح اللائحة العامة لحماية البيانات في المواد 15-22 إلى صاحب الشأن سلسلة من الحقوق التي يمكن ممارستها تجاه مالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به.
على وجه التحديد، يُمنح الحق في الدخول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها والحصول على تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها وإمكانية نقلها.
يجوز ممارسة الحق في الدخول إلى البيانات على فواصل زمنية معقولة، من أجل الحصول على معلومات صحيحة ومستمرة عن المعالجة والتحقق من شرعيتها.
يتعلق حق الإلغاء بالبيانات الشخصية التي تمت معالجتها بشكلٍ ينتهك القانون أو في الحالات الأخرى المنصوص عليها في المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات. 17 del GDPR.
يجوز لصاحب الشأن الحصول من المالك على تقييد المعالجة للفترة اللازمة لفحص البيانات الشخصية التي يطعن في دقتها، أو عندما تكون المعالجة غير قانونية، مفضلاً التقييد على حذف البيانات، أو إذا كان يحتاج إلى الحصول على هذه البيانات لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حق في الساحة القضائية، حتى إذا لم يعد المالك يحتاج إليها لأغراض المعالجة، أو للفترة اللازمة للتحقق من السيادة المحتملة لأسباب مشروعة للمالك نحو صاحب الشأن والتي كانت محل اعتراض من صاحب الشأن على المعالجة. في حالة التقييد، لن تتم معالجة البيانات الشخصية إلا بموافقة صاحب الشأن أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حق في الساحة القضائية أو لحماية حقوق شخص آخر طبيعي أو اعتباري أو لأسباب ذات اهتمام عام متعلق بالاتحاد الأوروبي أو بدولة عضو. في جميع الأحوال، ستتم إحاطة صاحب الشأن علماً من قبل المالك قبل أن يشرع في إلغاء هذا القيد.
لأسباب متعلقة بصاحب الشأن، يحق له الاعتراض على معالجة البيانات اللازمة لتنفيذ مهمة ذات اهتمام عام أو مرتبطة بممارسة سلطات عامة يتمتع بها مالك معالجة البيانات أو لمتابعة مصلحة مشروعة خاصة بالمالك. يمتنع المالك عن المزيد من المعالجة لهذه البيانات، ما لم يثبت وجود أسباب مشروعة مقنعة تسود على تلك الخاصة بصاحب الشأن. كما يجوز لصاحب الشأن أن يعترض على المعالجة في أي وقت عند معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التنميط. إن الحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المنفذ بطرق التواصل المؤتمتة يمتد أيضًا إلى طرق الاتصال التقليدية، دون المساس بإمكانية ممارسة صاحب الشأن لهذا الحق كليًا أو جزئيًا، أي عن طريق الاعتراض، على سبيل المثال، فقط على إرسال الرسائل الترويجية الذي يتم عبر الأدوات المؤتمتة.
يحق لصاحب الشأن إمكانية نقل البيانات (إمكانية استلام البيانات المقدمة وربما إرسالها إلى مالك معالجة بيانات آخر) في الحالات التي تسمح بها اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 20).
يحق لصاحب الشأن عدم الخضوع إلى قرار مستند حصرياً على معالجة مؤتمتة، بما في ذلك التنميط. بشكل استثنائي، يجوز إجراء هذا النوع من المعالجة إذا كان مصرحًا به بموجب قانون بالاتحاد الأوروبي أو بدولة عضو يخضع لها المالك، أو إذا سمح هو بذلك أو إذا لزم الأمر لأغراض تعاقدية. في الحالتين الأخيرتين، لا يزال يحق لصاحب الشأن الحصول على تدخل بشري من قِبل المالك، للتعبير عن رأيه والطعن في القرار. بموجب موافقة صاحب الشأن والتدابير المناسبة لحماية الحقوق والحريات والمصالح المشروعة، قد يتعلق هذا النوع من المعالجة أيضًا ببيانات شخصية معينة.
من أجل ممارسة هذه الحقوق، يجوز لصاحب الشأن التوجه إلى جهات الاتصال المذكورة أعلاه.
فترة الحفظ
تُعالَج البيانات الشخصية باستخدام أدوات مؤتمتة للوقت اللازم بشدة لأغراض الجمع وتنفيذ الأهداف، وبعد ذلك عادةً ما يتم إخفاء هويتها و/أو حذفها. على وجه الخصوص:
- للحصول على المعلومات المطلوبة، تسري المدة اللازمة لتوثيق الأنشطة المنفذة لأغراض الاستجابة، والتي تُحدد بـ 18 شهرًا؛
- بالنسبة للمعالجة لأغراض التسويق ولأغراض التنميط، تبلغ مدة حفظ البيانات 24 شهرًا من جمع البيانات أو من آخر نشاط لصاحب الشأن.
مع عدم المساس بصلاحية صاحب الشأن في المطالبة دائمًا في أية لحظة بإلغاء و/أو إخفاء هوية بياناته، في المدة المبينة لحفظ البيانات، سيجوز لشركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A.” أن تطلب من صاحب الشأن عبر البريد الإلكتروني التعبير عن رغبته الصريحة بشأن تمديد حفظ البيانات (وربما تحديثها) لمدة عامين آخرين. في غياب الموافقة الصريحة على الحفظ، سيتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها.
وثيقة تعريفية بشأن ملفات تعريف الارتباط
في هذا الموقع تستخدم شركة لاسكود ش.م. “Lascod S.p.A.” ما يسمى “بملفات تعريف الارتباط” من أجل السماح بالاستخدام السهل له، وفقاً للتشريعات المرجعية، وخاصة الإجراء رقم 229 الصادر بتاريخ 8 مايو 2014 من السلطة الضامنة لحماية البيانات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة تحتوي على معلومات، والتي عند إرسالها إلى متصفحك، تبقى محفوظة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو المحمول أو أي جهاز آخر خاص بك. من إعدادات متصفحك، يمكنك اختيار استقبال إشعار في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط إليك. ستطلب منك رسالة الإشعار، على وجه التحديد، ما إذا كنت ترغب في قبول ملف تعريف الارتباط أم لا. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن بعض الوظائف أو الخدمات المتاحة على موقعنا الإلكتروني لا يمكن الاستفادة منها بطريقة صحيحة إذا قمت بتعطيل إرسال ملفات تعريف الارتباط.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة: تنفيذ عمليات المصادقة المعلوماتية ومراقبة الجلسات وتخزين المعلومات على أشكال تهيئة نوعية تتعلق بالمستخدمين الذين يدخلون إلى الخادم وحفظ التفضيلات، الخ.
كما يتم قياس المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط لزيادة الأمان و/أو تحسين وظائف الموقع، مع تجنب الإدخال المتكرر للبيانات وتسهيل التصفح وتعزيز قيمة المحتوى.
نعرض فيما يلي بعض الأمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي قد تُستخدم في صفحات موقعنا على الإنترنت:
أ) ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتصفح موقعنا الإلكتروني واستخدام وظائفه، والتي بدونها لا يمكن دعم الخدمات التي تطلبها (مثل حفظ طلب العمل الخاص بك وإضافة منتجات إلى عربة الشراء أو بدء إجراءات الدفع).
ب) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء/التحليلية. ملفات تعريف الارتباط التي تجمع البيانات عن طرق استخدام مواقعنا الإلكترونية من قِبل الزوار، بما في ذلك بلد الدخول. تسمح لنا هذه البيانات بتحديد وتقدير عدد الزوار ومراقبة تصفحهم أثناء استخدام الموقع. جميع البيانات المجمعة بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه تكون في شكل مجمع وبالتالي لا تُجمع لتتبع هوية الزائر.
ج) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للتعرف على مستخدم ما في كل مرة يدخل فيها إلى موقعنا الإلكتروني. بهذه الطريقة، يمكن تخصيص المحتويات وفقًا لتفضيلات المستخدم (على سبيل المثال، نداؤه باسمه في وقت دخوله والحفاظ على تخزين اختيار اللغة أو المنطقة الجغرافية).
المواقع الإلكترونية وخدمات الغير
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تحتوي على سياسة خصوصية خاصة بها والتي ربما تختلف عن تلك التي تتبناها لاسكود. إن تفاعلك مع هذه الخدمات الخاصة بالغير يُدار وفقًا لسياسات الخصوصية المستخدمة على مواقع الويب المعنية والسياسات الأخرى المطبقة عليها.
www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy
policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it
www.facebook.com/privacy/explanation
الموافقة
امتثالًا للائحة السارية، ستظهر على صفحة الويب الخاصة بنا رسالة تطلب منك الموافقة على إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. بعد تأكيد موافقتك، لن تظهر هذه الرسالة مجدداً في زيارتك القادمة. إذا رغبت أنت أو أي مستخدم آخر يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلغاء موافقتك في وقت لاحق، فيمكنك القيام بذلك بتعديل إعدادات المتصفح المستخدم. للتعرف على المزيد بشأن ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة الصفحة www.allaboutcookies.org.